2016/2 - Informática
Fundamentos da informática. Sistemas operacionais. Internet e correio eletrônico. Software de
apresentação. Processador de textos. Planilha eletrônica.
Professor: Eliziana Wesolovski de Brida
Fundamentos de Administração
Conceitos básicos e fundamentos da administração. As funções da administração. A administração e a busca por vantagem competitiva. Administração e o novo cenário de negócios. A evolução teórica da administração.Ambiente externo. Fundamentos da tomada de decisão. Liderança nas organizações. Abordagens da liderança. Planejamento e gestão estratégica. Áreas da administração: marketing, recursos humanos, finanças e produção.
Professor: LUIZ ALBERTO VICARI, GABRIEL MATHIAS FERRARI
Comunicação Aplicada
A linguagem como forma de interação social e sua relevância e influência no atendimento ao cliente. Funções da Linguagem. Expressão oral e escrita no processo de venda. Coesão e coerência. Texto e textualidade. Funcionalidade dos operadores argumentativos. Tópicos gramaticais e sua importância na leitura e na produção de textos adequados às negociações.
Professor: Aguinaldo Silva Barbosa